Hvordan kan vi hjælpe dig?

Uanset om du har et spørgsmål til din bilhistorikrapport, har brug for hjælp til din bestilling eller gerne vil vide mere om vores tjenester – så står vi klar til at hjælpe. Vores supportteam svarer normalt inden for 24 timer på hverdage.

Ofte stillede spørgsmål

Mange af vores kunder henvender sig til os angående deres køretøjshistorikrapport. Hvis du endnu ikke har modtaget din rapport, bedes du først tjekke din spam- eller junk-mappe. Rapporterne leveres normalt inden for få minutter efter betaling, men i sjældne tilfælde kan det tage lidt længere tid.

Hvis du mener, at oplysningerne i din rapport er forkerte eller ufuldstændige, bedes du give os besked. Vi tager datanøjagtighed meget alvorligt og vil undersøge eventuelle uoverensstemmelser, du måtte finde.

Refusioner og betalinger

Hvis du har spørgsmål vedrørende betalinger eller anmodninger om refusion, bedes du angive dit ordrenummer eller den e-mailadresse, du brugte ved kassen. Det hjælper os med hurtigt at finde din ordre og løse dit problem så hurtigt som muligt.

Forretningshenvendelser

Er du bilforhandler eller arbejder du i bilbranchen og er interesseret i at købe historikrapporter for køretøjer i større mængder? Vi tilbyder skræddersyede løsninger til virksomheder. Kontakt os, så drøfter vi gerne, hvordan vi kan samarbejde.